东莞36招诠释是什么套路,东莞36招诠释实战技巧分享
最近总有人问我:“东莞36招诠释究竟靠不靠谱?”说真的,第一次听到这个词我也懵——这玩意儿听着像武侠小说里的秘笈,但现实搜一圈发明,网上说法七零八落的。今天咱就掰开揉碎聊透,虽然纷歧定全对,但至少比那些故弄玄虚的强。
一、这事儿究竟怎么火起来的
早些年东莞某些行业“名声在外”,厥后就有人把种种套路打包成“36招”。现在网上传的版本,有说是服务话术的,有说是营销技巧的,甚至尚有扯到风水结构的... 不过话说回来,最主流的诠释照旧跟人情圆滑打交道那套。
有个开汽修厂的老哥跟我吐槽,说他花了6888买课,学完发明就是教怎么给客户递烟倒茶。你说完全没用吧,确实能缓和气氛;但要说值这个价,那真是冤大头了——详细效果可能得看人,横竖他店里业绩没见涨。
二、哪些招数真能派上用场
现在最常被提到的有三板斧:1. “察言观色”:好比客户摸下鼻子就代表犹豫,这时间要赶忙加把火2. “以退为进”:居心说“这个计划可能不适合您”,引发对方逆反心理3. “借力打力”:让同事冒充第三方来夸你,显得更可信
但这里有个矛盾点:用得太刻意反而容易翻车。上个月有家美容院,员工按培训剧本夸客户“姐您皮肤基础真好”,效果人家刚做完过敏修复,就地就黑脸走了... 或许体现这些套路得无邪变通?
三、为什么总有人愿意买单
仔细想想也挺有意思:- 焦虑的小老板以为“学了就能暴富”- 刚入行的新人缺履历,把套路当救命稻草- 甚至有些宝妈群在传“用36招管教孩子”...
(突然想到个事:这些招数对00后管不管用啊?现在年轻人不是最反感油腻那套吗?)
四、通俗人该怎么看待
说着实的,与其研究这些玄乎的:- 不如把产品质量搞上去- 该给的优惠实着实在给- 客户有问题第一时间解决
有个卖瓷砖的老板娘说得精炼:“什么36招,我天天给工地送冰镇饮料,票据自然来。”虽然这话可能有点绝对,但理确实是这个理。
最后提醒下,要是看到收费教“36招”的,建议先搜搜他们公司有没有被投诉纪录。别问我怎么知道的——去年有个学员退费闹到工商局,效果发明讲师自己才创业三个月...
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