管式服务有几多种类型 ，管式服务与定制化服务的焦点区别
一、管式服务究竟是个啥？
咱先别整那些虚的 ，说人话就是——管式服务说白了就是一套标准化的服务流程。你去银行办营业 ，柜员按办法操作；叫个外卖 ，骑手按牢靠蹊径送餐。虽然看着死板 ，但胜在稳固�。�
不过话说回来 ，现在满大街都在喊“个性化定制” ，为啥这种机械式的服务还能活得好好的？这里头着实有个认知误区——许多人把“标准化”和“差劲服务”划等号了 ，但麦当劳的汉堡能全球统一味道 ，某种水平上不也是本事吗？
（突然卡壳）虽然啦 ，详细哪种行业最适合管式服务 ，这个我还真不敢打包票...
二、主要类型掰开了说
1. 流水线式服务
就像汽车装配车间 ，每个环节卡得死死的。快餐店最典范——点单、配餐、出餐三办法 ，少一步都乱套。优点是蜕化率低 ，弱点是...哎您遇到过麦当劳可乐不加冰非要给您加的情形吧？
2. 模块化服务
比流水线无邪点儿 ，像拼乐高似的。好比某些装修公司 ，把水电、瓦工、木匠拆成自力模块。虽然整体照旧标准化流程 ，但客户至少能选要不要吊顶。
（这里袒露盲区）希奇的是教育培训行业 ，有些机构号称模块化教学 ，现实效果却天差地别 ，详细怎么把控质量的我还真没摸透...
三、和定制化服务死磕比照
许多人以为管式服务low ，但您想想：
- 破晓三点想喝粥 ，管式服务的连锁店还能给您热一碗 所谓“高端私人定制” ，可能让您等设计师灵感等半个月
不过嘛 ，现在有些智慧的商家最先玩杂交品种——外貌是管式服务的壳 ，里头藏定制化的芯。好比某些暖锅店 ，锅底标准化 ，但蘸料台让您随便折腾...
四、选服务就像找工具
要是急用、图省心 ，管式服务绝对靠谱；但要追求奇异体验...或许体现您得做好加钱+期待的心理准备？最近发明个有趣征象：年轻人骂着标准化服务 ，身体却很忠实地天天扫码点单...
（突然唠家常）我二舅开小饭店那会儿 ，非说记着熟客口胃才算好服务 ，效果累到住院——现在装了点菜系统 ，反而评上街道树模店了您说逗不？
五、未来会消逝吗？
别看现在AI客服、智能点餐这么火 ，但完全取代人工服务还早着呢！上周我去银行办营业 ，机械死活识别不出我身份证 ，最后照旧柜员大姐拿橡皮擦给蹭亮的...
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