东莞36招有哪些招,东莞36招实战技巧与真实体验分享
最近总听人提起“东莞36招”,说是什么神秘手艺包,搞得跟武侠小说似的。我寻思着这玩意儿究竟有啥门道,值得这么多人偷偷探询?今天咱就掰开揉碎聊聊,虽然网上传得神乎其神,但亲自试过才发明——有些招数真不是你想的那样。
一、传说中的36招究竟是啥?
最早听说这个名号是从出租车司机嘴里蹦出来的,其时他神秘兮兮地说“现在年轻人都不懂这个啦”。厥后查资料才发明,这压根不是什么武功秘笈,而是早年东莞服务业撒播的某些“特殊服务”代称。不过话说回来,现在早被扫进历史垃圾堆了,可偏偏尚有人当宝似的探询。
二、那些年被误解的实战技巧
有个在东莞开过奶茶店的朋侪跟我说,所谓36招里最适用的着实是“察言观色”——好比客人进店三秒钟内就得判断出他要加珍珠照旧椰果。这招现在被许多销售行业偷师去用了,虽然听着不高级,但比网上传的那些歪门邪道靠谱多了。
三、为什么总有人想学这个?
或许是由于猎奇心理作祟吧。我翻过几十个相关帖子,发明真正问手艺细节的很少,大大都人就是图个刺激。有个KTV前司理私下透露,他们培训服务员时确实会教些“话术三十六计”,但跟颜色沾边的一律开除。详细这些套路怎么演化成现在网传的版本,可能得问最早编段子的人了。
四、今世还能用的正经招数
- 快速破冰术 东莞某连锁旅馆培训手册里写着:用天气预告当开场白,乐成率比直接推销高47%。这个数据我没法验证,但试过在便当店用这招,确实比干巴巴问“要袋子吗”强。 危急化解三板斧 去年采访过个处置惩罚客诉的能手,他说焦点就三句话:“我懂您生气”、“马上解决”、“送您杯奶茶”。或许体现人类对糖分的盼愿能压倒一切恼怒?
五、万万别踩的坑
网上那些“东莞36招全套教学”的付费教程,十个里有九个是骗子。有个做IT的小伙子跟我哭诉,花888买的所谓“秘笈”,翻开全是网上下载的《语言之道》PPT。要说详细怎么判别...着实我也被坑过两次,这块算是知识盲区了。
六、正经人学这些干嘛
现在许多企业把“东莞式服务”妖魔化了,着实剥开那些黄色听说,内核不就是“让人惬意的相同技巧”嘛。我家楼下菜市场姨妈都会的自然熟稔,非包装成什么神秘招数,搞得跟传销似的。
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